Ficha Catastro Empresas en situaci�n de emergencia

Estimado/a empresario/a, le agradecemos completar la informaci�n solicitada con el proposito de re-direccionarlo al formulario de catastro que el gobierno ha dispuesto para conocer de la situaci�n actual de su empresa, de los da�os materiales, ante los inconvenientes ocurridos a nivel nacional.

Servicio al Cliente

Te ayudamos a hacer realidad tus sueños.

Preguntas Frecuentes

General

¿Qué es una cooperativa de ahorro y crédito?

Según la Ley General de Cooperativas, son "aquellas cooperativas de servicios que tienen por objeto único y exclusivo brindar servicios de intermediación financiera en beneficio de sus socios".

¿Cuál es la diferencia entre un banco y una cooperativa de ahorro y crédito?

Su principal diferencia radica en la propiedad de estas instituciones y de qué manera favorece esta situación.

Los propietarios del banco son sus accionistas y para la toma de decisiones su derecho a voto está directamente relacionado con el número de acciones -a más acciones, más votos-. Además, estos accionistas tienen restricciones para obtener créditos en su propio banco. En cambio, en las Cooperativas de Ahorro y Crédito, los propietarios son sus socios, donde cada uno equivale a un voto, sin importar el número de cuotas de participación que posea en la cooperativa. De esta manera, tienen derecho a participar de los resultados obtenidos del ejercicio financiero y y al acceso a crédito si cumplen la normativa vigente.

¿Quiénes pueden ser socios de estas cooperativas?

Todas las personas naturales o jurídicas que cumplan las exigencias establecidas en el Estatuto Social.

Para incorporarse como socios, deben:

  • Presentar la solicitud de ingreso y cancelar una cuota de incorporación.
  • Suscribir y pagar como mínimo una cuota de participación.
  • Cumplir con todas las exigencias estatutarias.

¿Cómo se administra Oriencoop?

Existen varios estamentos que se encargan del control y supervisión que garantizan la eficiencia y transparencia de la administración:

  • Fiscalización y Supervisión de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y del Departamento de Cooperativas, dependiente del Ministerio de Economía.
  • Consejo de Administración, el que tiene a su cargo la administración superior de los negocios sociales y la ejecución de los planes acordados en beneficio de sus asociados.
  • Junta de Vigilancia, y que corresponde a un órgano autónomo que posee atribuciones para efectuar revisiones contables y de procedimiento, así como también, de realizar un examen general de las operaciones sociales.
  • Gerencia General, designada por el Consejo de Administración, quién se encarga de organizar y dirigir la administración de la cooperativa, además de ejecutar los acuerdos de la Junta General y del Consejo de Administración.
  • Comité de Crédito, al cual le corresponde controlar que la cartera de créditos de la cooperativa cumpla con las políticas, reglamentos, manuales y normas; aprobadas por el Consejo de Administración.
  • Contraloría Interna, la que se encarga de supervisar el cumplimiento de las normas, procedimientos y control interno establecidos en las políticas de la Administración.
  • Auditores Externos, quiénes se encargan de auditar anualmente los Estados Financieros de cada periodo contable.

¿Cómo me hago socio(a) de Oriencoop?

Existen dos formas de hacerte socio(a): presencial o vía web.

Presencial en sucursales:

  • Cédula de Identidad vigente.
  • Comprobante de domicilio actualizado (última boleta de servicios básicos o estados de cuenta de casas comerciales a su nombre con no más de 30 días desde la fecha de emisión y cancelado)
  • Pagar la cuota de incorporación correspondiente a $5.000.- y realizar un depósito mínimo mensual de $2.000.

 

Vía web desde nuestra página Oriencoop:

  • Cédula de Identidad vigente.
  • Pagar la cuota de incorporación de $5.000.-

 

¿Quiénes puedes incorporarse como socios(as) vía web?: personas naturales, chilenos(as) y mayores de 18 años. 

 

¿Qué beneficios tengo al ser socio(a) de Oriencoop?

Los socios(as) de Oriencoop que estén al día en el pago de sus cuotas de participación pueden acceder a distintos beneficios sociales y financieros, entre los que se encuentran:

  • Participar de las decisiones y los resultados de la cooperativa.
  • Acceder a créditos en base a su nota y a su capital depositado.
  • No pagar comisión ni mantención por ninguno de los productos vigentes.
  • Acceder a productos de inversión como ahorros y depósitos a plazo con alta rentabilidad.
  • Acceder a línea de crédito para girar rápida y fácilmente desde sucursales o www.oriencoop.cl.
  • Usar gratuitamente la biblioteca de Talca y todos los servicios que ofrece.
  • Obtener descuentos en comercios adheridos.
  • Tus ahorros y depósitos cuentan con garantía estatal.

¿Qué obligaciones tiene un socio? Son obligaciones de los socios:

  • Cumplir puntualmente sus compromisos con Oriencoop.
  • Pagar mensualmente las cuotas de participación de su cuenta de Capital.
  • Asistir a los actos y reuniones.
  • Cumplir con lo estipulado en el Estatuto Social de la cooperativa.
  • Mantener actualizados sus datos y domicilio.
  • Respetar los acuerdos válidamente adoptados por los órganos sociales de Oriencoop.

¿Qué significa ser socio de Oriencoop?

Significa incorporarse a una entidad asociativa con más de 60 años de consolidada trayectoria y transformarse en dueño de ésta, lo que le permite acceder a productos y servicios financieros, además de participar en las decisiones, resultados de la cooperativa y otros beneficios.

¿Qué puedo hacer en www.oriencoop.cl?

Puedes conocer los distintos productos que tenemos para socios y depositantes, realizar simulaciones de créditos, ver tus promociones y revisar tus estados de cuentas, girar y ampliar desde tu Línea de Crédito Oriencoop, renovar tus depósitos a plazo, realizar pagos en línea a través de Pago Fácil Oriencoop y mucho más.

¿Cómo obtengo mi clave para operar por Oriencoop en Línea?

Para obtener tu clave por primera vez, debes ingresar a "Oriencoop en Línea" y crear tu clave o acudir directamente a cualquiera de nuestras sucursales Oriencoop con tu Cédula de Identidad

¿Cómo puedo recuperar mi clave para operar por Oriencoop en Línea?

Para recuperar tu clave puedes hacerlo personalmente en cualquiera una de nuestras sucursales o ingresando en nuestra web en "Oriencoop en Línea"

¿Dónde puedo pagar mis cuotas de crédito o depositar en mis cuentas Oriencoop?

Puedes hacerlo de manera rápida y segura desde nuestra web en Pago Fácil.

También, a través de distintos canales como web Zumpago, puntos Servipag Express, Caja Vecina BancoEstado, web BancoEstado, red Sencillito o contratando el Pago Automático de Cuentas (PAC) con Oriencoop