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Asistencia Hogar
Es un servicio orientado a entregar apoyo y asesoría en caso de urgencias en plomería, electricidad, vidriería, cerrajería, además de entregar presupuestos técnicos por servicios para el hogar y orientación legal telefónica.
- Asistencia en plomería: En caso que se presente alguna rotura o fuga de agua o avería que imposibilite el suministro.
- Asistencia en electricidad: Operará cuando a consecuencia de una avería súbita e imprevista en las instalaciones eléctricas propias de las dependencias del cliente, se produzca un corte de energía eléctrica total o parcial.
- Asistencia vidriería: Se activará el servicio cuando se produzca rotura de cristales o vidrios perimetrales de las dependencias del cliente, identificada con la dirección al contratar este servicio.
- Asistencia en cerrajería: Operará cuando no sea posible la apertura de las dependencias, un operario realizará la reparación de urgencia necesaria para restablecer la apertura y correcto cierre de la puerta del inmueble.
Consulta detalle de coberturas y exclusiones en cualquiera de nuestras sucursales. / Para hacer uso de cualquiera de los servicios que brinda este plan se debe llamar al teléfono: 2 24334811. La atención de consultas telefónicas es de 24 hrs. los 365 días del año.
Todos los servicios de asistencia son prestados por profesionales o técnicos dispuestos por MULTI ASSIST S.A.
- Costo mensual UF 0.091, (Apróx. $2.490.- Valor UF al 1 de octubre de 2018).
- Tiene cobertura de los servicios dentro del territorio nacional, excluyendo territorios insulares, excepto Isla Grande de Chiloé.
- Carencia de 30 días desde la contratación de los servicios.
- La entrega de las prestaciones descritas NO actúan por reembolso, por lo que Multi Assist S.A. no será responsable del pago de servicios que el contratante haya contactado por cuenta propia.
- Todos los servicios de asistencia por urgencia son de completa responsabilidad de la empresa Multi Assist S.A., por lo que Oriencoop no tiene ninguna responsabilidad de ellos.
- Definición de urgencia: se considera urgencia una situación accidental y fortuita que no permita la utilización de la vivienda.
- Exclusiones: aquellas que se encuentran descritas en el Contrato, entre otras; daños preexistentes y daños a consecuencia de desastres naturales.
Para acceder a la asistencia de urgencia debes contactarte al (02) 24334811 habilitado las 24 horas del día, los 7 días de la semana
